§ 1 GELTUNGSBEREICH
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der Klieber Artworks GbR (nachfolgend „Agentur“) und ihren Kunden über Grafikdesign-, Branding-, Marketing-, Werbe-, Beratungs-, Webdesign- sowie sonstige Kreativleistungen.
(2) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.
(3) Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Agentur stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 VERTRAGSSCHLUSS
(1) Angebote der Agentur sind freibleibend und unverbindlich.
(2) Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung, Annahme eines Angebotes in Textform oder durch tatsächliche Aufnahme der Leistungserbringung zustande.
(3) Änderungen und Ergänzungen des Leistungsumfangs bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.

§ 3 LEISTUNGSUMFANG
(1) Gegenstand des Vertrages sind die im Angebot bezeichneten Leistungen.
(2) Kreative Leistungen unterliegen einem gestalterischen Spielraum. Ein subjektives Nichtgefallen begründet keinen Mangel.
(3) Die Agentur schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, insbesondere keine bestimmte Reichweite, Umsatzerhöhung, Markenbekanntheit oder Platzierung in Suchmaschinen.

§ 4 MITWIRKUNGSPFLICHTEN DES KUNDEN
(1) Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Texte, Bilder, Logos und sonstigen Inhalte rechtzeitig zur Verfügung.
(2) Der Kunde garantiert, dass die bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind. Wird die Agentur von Dritten wegen der Verletzung solcher Rechte in Anspruch genommen, so verpflichtet sich der Kunde, die Agentur auf erstes schriftliches Anfordern von diesen Ansprüchen freizustellen. Die Agentur ist nicht verpflichtet, selbstständig eine Recherche bezüglich möglicher Schutzrechtsverletzungen durchzuführen oder zu veranlassen.
(3) Entstehen der Agentur durch fehlerhafte oder verspätete Mitwirkung Mehraufwendungen, können diese gesondert berechnet werden.
(4) Der Kunde stellt die Agentur von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund bereitgestellter Inhalte geltend gemacht werden.

§ 5 VERGÜTUNG
(1) Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
(2) Leistungen, die nicht ausdrücklich im Angebot enthalten sind, werden gesondert vergütet.
(3) Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Abrechnung nach Aufwand zu dem jeweils geltenden Stundensatz der Agentur.
(4) Die Agentur ist berechtigt, angemessene Vorschüsse oder Abschlagszahlungen zu verlangen.
(5) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

§ 6 PRÄSENTATIONEN UND ENTWÜRFE
(1) Sämtliche Entwürfe, Konzepte, Skizzen, Layouts und Präsentationen sind auch dann urheberrechtlich geschützt, wenn sie nicht zur Umsetzung gelangen. Jegliche Verwendung durch den Kunden bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Agentur.
(2) Wird ein vorgestellter Entwurf durch den Kunden oder durch Dritte übernommen oder weiterverwendet, ohne dass die Agentur mit der Umsetzung beauftragt wird, ist eine angemessene Vergütung zu zahlen.

§ 7 KORREKTUREN UND ÄNDERUNGSWÜNSCHE
(1) Im Angebot enthaltene Korrekturschleifen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
(2) Nachträgliche Änderungswünsche, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, werden gesondert berechnet.
(3) Änderungswünsche nach erfolgter Freigabe gelten stets als zusätzlicher Auftrag.

§ 8 NUTZUNGSRECHTE
(1) Sämtliche Urheber- und Leistungsschutzrechte verbleiben bei der Agentur.
(2) Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte.
(3) Soweit nichts anderes vereinbart wurde, erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches Nutzungsrecht.
(4) Eine Weiterübertragung von Nutzungsrechten an Dritte bedarf der Zustimmung der Agentur.
(5) Offene Arbeitsdateien (z. B. Adobe Illustrator-, Photoshop-, InDesign-Dateien) sind nicht Bestandteil des Vertrages, sofern deren Herausgabe nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

§ 9 REFERENZNUTZUNG
(1) Die Agentur ist berechtigt, die erstellten Arbeiten zu Eigenwerbezwecken zu verwenden.
(2) Dies umfasst insbesondere die Präsentation auf der eigenen Website, in sozialen Netzwerken, Präsentationen und Referenzlisten.
(3) Der Kunde kann einer Referenznutzung ohne Angaben von Gründen schriftlich oder elektronischer Form widersprechen.

§ 10 FREMDLEISTUNGEN
(1) Die Agentur ist berechtigt, zur Leistungserbringung Dritte einzusetzen.
(2) Kosten für Druckereien, Bilddatenbanken, Hostinganbieter, Programmierer, Werbeträger, Anzeigenplattformen oder sonstige Fremdleistungen werden gesondert berechnet.

§ 11 ABNAHME
(1) Arbeitsergebnisse gelten als abgenommen, wenn der Kunde diese ausdrücklich freigibt.
(2) Erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach Übermittlung der Arbeitsergebnisse keine Beanstandung in Textform, gelten die Leistungen als abgenommen.

§ 12 LIEFERFRISTEN
(1) Liefertermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich zugesagt wurden.
(2) Lieferfristen verlängern sich angemessen bei höherer Gewalt, behördlichen Maßnahmen, Krankheit oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen.

§ 13 GEWÄHRLEISTUNG
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Der Kunde hat offensichtliche Mängel unverzüglich anzuzeigen. Unterbleibt die unverzügliche Überprüfung oder Mängelanzeige, entfallen die Gewährleistungsansprüche des Kunden. Bei Vorliegen von Mängeln steht der Agentur das Recht zu, innerhalb einer angemessenen Frist zweimal nachzubessern.
(3) Geringfügige Farb-, Format- oder Darstellungsabweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit diese technisch oder produktionstechnisch bedingt sind.

§ 14 HAFTUNG
(1) Die Agentur haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

§ 15 KI-GESTÜTZTE LEISTUNGEN
(1) Die Agentur kann zur Erstellung von Texten, Grafiken, Bildern oder Konzepten KI-gestützte Systeme einsetzen.
(2) Eine vollständige rechtliche oder technische Fehlerfreiheit KI-generierter Inhalte kann nicht gewährleistet werden.
(3) Der Kunde bleibt verpflichtet, die bereitgestellten Inhalte vor Verwendung eigenverantwortlich zu prüfen.

§ 16 WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
(2) Das Widerrufsrecht kann bei Dienstleistungen vorzeitig erlöschen, wenn der Kunde ausdrücklich verlangt hat, dass die Agentur vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt und auf das Erlöschen des Widerrufsrechts hingewiesen wurde.
(3) Bei individuell angefertigten Designs, Logos, Grafiken und sonstigen personalisierten Werken besteht das Widerrufsrecht nur insoweit, wie dies gesetzlich vorgesehen ist.

§ 17 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
(1) Es gilt deutsches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Gerichtsstand der Sitz der Agentur.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung eine dem Zweck der Vereinbarung entsprechende oder zumindest nahekommende Ersatzbestimmung, wie sie die Parteien zur Erreichung des gleichen wirtschaftlichen Ergebnisses vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. Entsprechendes gilt für Unvollständigkeiten.

STAND: JULI 2026